Solutions pour E-commerce

Utiliser une plateforme de commerce électronique propriétaire

Les plateformes telles que Shopify, Squarespace ou Wix fournissent des solutions prêtes à l’emploi et faciles à déployer, mais elles présentent plusieurs contraintes:

✅ Installation rapide avec un minimum de compétences techniques.
✅ Modèles et systèmes de paiement déjà intégrés pour plus de facilité.
❌ Prestataire : Services d’hébergement principalement aux États-Unis.
❌ Enjeux liés à la propriété : Votre boutique et vos données appartiennent à un tiers.
❌ Personnalisation limitée : Vous ne pouvez utiliser que leurs modèles et fonctionnalités.
❌ Dépendance à l’égard du fournisseur : Le changement de plateforme nécessite une refonte complète.
❌ Frais de transaction : Les plateformes prennent souvent des commissions allant jusqu’à +2 % par vente.
❌ Problèmes de modularité : Les ressources et les fonctionnalités sont limitées à ce qu’elles fournissent.
❌ Problèmes de Législation : De nombreux fournisseurs ne sont pas soumis à la réglementation suisse ou européenne (EU).
❌ Assistance : Pas d’assistance directe, souvent externalisée.

Développer une plateforme de commerce électronique indépendante

L’utilisation de technologies Open-Source (comme par exemple WooCommerce, Magento, ou PrestaShop) vous donne un contrôle total sur votre boutique en ligne :

✅ Propriété de tous les droits : Vos données, votre contenu et vos transactions vous sont totalement dévolus.
✅ Personnalisation illimitée : Adaptez les fonctionnalités de votre boutique au fur et à mesure que votre activité se renforce.
✅ Pas de frais cachés : Évitez les commissions sur chaque vente.
✅ Extensibilité : Choisissez un fournisseur d’hébergement qui vous premette d’évoluer avec votre business.
✅ Conformité réglementaire : Assurez-vous que votre plateforme s’aligne sur les normes suisses et européennes (EU).
❌ Compétences techniques : La configuration, la personnalisation et la maintenance nécessitent un développeur compétent.
❌ Maintenance continue : La sécurité, les mises à jour et l’hébergement doivent être gérés de manière indépendante.
❌ Coûts d’hébergement : Vous devez choisir et payer un fournisseur d’hébergement fiable.

Pour maintenir la souveraineté des données et la conformité avec les réglementations en vigueur, les PME suisses devraient privilégier un hébergement sur le territoire helvétique.

Les plateformes propriétaires peuvent paraître avantageuses à première vue, avec des frais de transaction peu élevés et une facilité d’utilisation. Cependant, elles comportent souvent des coûts imprévus, comme les frais de transfert de carte bancaire, etc. Si vous recherchez le contrôle total à long terme, l’évolutivité, la sécurité des données et la conformité, une solution indépendante ad hoc (entièrement codée) ou open source est mieux adaptée.