Effettuare l’accesso a WebMail (kSuite)
- URL della Webmail: ksuite.digitalabs.ch alias ksuite.infomaniak.com.
- Nome utente: nome@vostrodominio.com (indirizzo e-mail completo).
- Password: ******* la vostra password personale.
Dettagli tecnici – Specifiche raccomandate
Le impostazioni per la configurazione degli indirizzi e-mail sono identiche per tutti i dispositivi:
- Server IMAP in entrata = mail.infomaniak.com
L’impostazione POP3 = 995 (con SSL) non è consigliata: nessun messaggio viene memorizzato o sincronizzato sul server. Il software di posta elettronica non dispone di backup, pertanto è necessario archiviare le e-mail e gli allegati in modo autonomo. - Porta IMAP = 993 (con SSL)
- Server SMTP in uscita = mail.infomaniak.com
- Porta SMTP = 587 (con SSL)
- Nome utente = L’indirizzo e-mail completo
- Password = quella assegnata all’indirizzo e-mail a cui si desidera accedere (clicca qui per verificare la password)
- Autenticazione = obbligatoria per l’invio di e-mail:
Questa opzione deve essere abilitata nelle impostazioni SMTP dell’applicazione.
Spuntate l’opzione “usa le stesse impostazioni del server in entrata” e inserite il vostro nome utente (ossia l’indirizzo e-mail completo) e la relativa password. - Sincronizzare le e-mail su tutti i tuoi dispositivi
- Risolvere un problema di posta elettronica (software/cliente di posta elettronica)
- Modificare la password di un indirizzo nel Servizio Mail
- Gestire l’ID di accesso al Manager / Mail Infomaniak
Istruzioni di sicurezza importanti
- Per una crittografia sicura dei dati, utilizzate sempre connessioni SSL sicure.
- Per evitare la perdita dei dati, eseguite il backup dei messaggi e dei file importanti o sensibili sul vostro spazio di archiviazione personale.
Link utili
- Stato dei servizi (Rete, manutenzione programmata, incidenti, ecc.)
- Verificare che la password associata all’indirizzo e-mail sia corretta..
- Consultare il proprio IP o l’IP del proxy.